招聘
talent recruiment

需求岗位和应聘渠道:

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联系方式

人力资源部电话
020-28185851 (招聘)
应聘邮箱
www.kingwar.com.cn

淘宝客服:

1、熟悉淘宝运营的各项操作,工作有责任心和良好的心理素质;
2、负责跟踪产品的发货动向,及时与客户沟通,维护好客户关系,避免用户不满意。心理素质;
3、处理客户咨询,解答客户疑通过淘宝旺旺聊天工具与客户沟通,解答客户疑问,引导客户下单,接听订购电话等心理素质;
4、能熟练处理售前,售中,售后等问题,同时独立处理每一笔订单、处理收货纠纷、退换货、退款、产品损坏等问题;心理素质;
5、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;心理素质;
6、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;心理素质;
7、维护客户关系,并开发新客户,跟着售后处理进度汇报工作;心理素质;

天猫运营

1、负责公司在平台店铺的总体运营,销售目标分解与规划的制定、执行;
2、负责店铺整体策划,店铺布局、活动策划、营销推广,及充分利用平台的各种活动资源,完成公司的销售任务;
3、负责策划店铺活动,跟踪报名淘宝官方活动及淘宝店铺推广,提高店铺点击率和浏览量,
4、善于使用淘宝后台各项数据工具,具有一定的数据分析能力;
5、负责推广引流,通过各种付费/免费推广手段,为店铺引来精准流量,提升店铺转化率;
6、精通互联网的产品推广方式,熟悉直通车,聚划算等,具有打造爆款的能力和经验;

电商总监

1、负责公司电商平台的整体设计规划和运营推广,指定和实施网络营销推广发展规划,并做统筹控制;
2、负责电商平台的整体运营,提高品牌影响力和成交量;
3、协调公司内部各业务板块之间的运营活动,及时向各业务版块提供有效支持并配合其解决困难,确保公司内部运行通畅;
4、建立并完善运营风险监控体系,全方位监控公司项目的运营风险,对发现的运营风险在定期的运营报告中加以汇报,并提出应对运营风险的方案及措施,供公司领导参考;
5、督察公司内部流程运行情况,根据实际情况发现问题,提出合理性建议,优化内部管理流程,确保公司内部运行效率优质、高效。

财务分析经理

1、收集、整理财务数据并对其进行分析,形成关于财务状况、成本利润、风险和趋势等分析报告,为公司决策提供依据,并及时提出合理化建议;
2、根据公司资金状况安排款项支付,参与经营成本控制,完善内部预算管理制度和流程规范;
3、负责各模块业务财务支持工作,通过从公司战略-业务计划-财务预算-执行-评估分析-绩效整改的执行过程管理对业务进行支持,促进各事业部经营目标的实现;
4、组织编制预算,执行财务收支计划及成本费用预测等及全面预算管理为业务团队提供支持服务。

应聘流程:

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